- Chính Sách Đổi Trả.
- Công ty TNHH Thương mại ACS Việt Nam xin thông tin đến quý khách hàng chính sách đổi trả của chúng tôi như sau:
- Khách hàng vẫn có thể trả hàng và hủy hợp đồng trả chậm. Phí trả máy, thiết bị sẽ theo quy định đổi trả hàng của tất cả các bên đối tác của chúng tôi như Điện Máy Xanh, Chợ Lớn, Nguyễn Kim…
- Phí thanh lý hợp đồng được tính như sau:
+ Trong 14 ngày đầu tiên: Không mất phí hủy hợp đồng.
+ Sau 14 ngày: Khách hàng liên hệ tổng đài Hotline: 1900 5150 của công ty để biết số tiền chính xác.
- Chính Sách Hoàn Tiền.
- Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Chúng tôi sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
- Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Chúng tôi sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
- Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 7-15 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.